Institucionální a podnikové podmínky

Tyto podmínky automaticky doplňují Podmínky poskytování služby pro organizační podnikatelské a institucionální účty stejným elektronickým přijetím oprávněným zástupcem. Poskytovatelem je MAŃSKI AI s.r.o. a platí definice z Podmínek. Účet, záznam přijetí a Objednávka určují Zákazníka, jednajícího zástupce, prostředí, tarif, místa, dobu a cenu. DPA a jeho standardní přílohy se začleňují současně bez individuálního podpisu. Individuální bezpečnostní, sektorové nebo servisní požadavky platí pouze při samostatném sjednání; standardní týmový tarif tyto dodatečné závazky nepředpokládá.

Standardní SaaS zpracování využívá zveřejněné výchozí přílohy a zákonné nastavení a pokyny Zákazníka. Před použitím omezených údajů se posoudí právní režim a vhodnost dostupných opatření pro rizika. Interní posouzení instituce není regulatorní certifikací. Individuální podpis, zvláštní přílohy nebo zadávací dokumentace jsou volitelné enterprise postupy, pokud je nevyžaduje zvláštní právní režim nebo pravidla instituce; nejsou předpokladem pro každou advokátní kancelář, univerzitu nebo firmu.

Zákazník určuje vlastníky a administrátory, přiděluje role, schvaluje uživatele a včas odebírá přístupy. Přístup je omezen na příslušná prostředí, případy a projekty. Osobní žádost odcházejícího uživatele nesmí bez oprávnění správce vymazat institucionální záznamy. Zákazník dodává retenční pokyny a zákonné pozastavení výmazu, role odborných kontrolorů a pravidla vnějších zdrojů.

Poskytovatel plní své vlastní smluvní povinnosti mlčenlivosti, zabezpečení, omezení zpracování a součinnosti. Zákazník odpovídá za právní titul, profesní povinnosti a věcná rozhodnutí. Toto rozdělení žádné straně neumožňuje obejít kogentní povinnosti. Zvláštní kategorie nebo údaje o trestných činech lze schválit pouze pro určený zákonný účel a řízené prostředí; utajované informace jsou ze standardní Služby vyloučeny.

Vzájemná mlčenlivost podle Podmínek zahrnuje institucionální materiály, spisy a neveřejné zadávací nebo bezpečnostní informace. Sjednané DPA upravuje osobní údaje zpracovávané podle pokynů; není-li činnost řízena GDPR, musí být zdokumentován vlastní zákonný režim. Zákaznická data zůstávají ukládána a zpracovávána v EU bez skryté výjimky pro podporu nebo subdodavatele.

Přijatá bezpečnostní příloha určuje skutečná opatření, doklady, odpovědnosti a případné úrovně služeb. Nepředpokládá se certifikace, procento dostupnosti, pojistný limit, cíl obnovy ani garantovaná doba podpory. Poskytovatel nesmí podstatně snížit sjednanou ochranu bez požadovaného změnového procesu. Změna dodavatele se řídí oznámením a námitkami podle DPA a nesmí obejít zadávací podmínku.

Strany udržují aktuální incidentní kontakty a kontakty pro ochranu údajů. Poskytovatel bezodkladně oznamuje porušení ochrany údajů a poskytuje dostupné podklady a doplnění podle DPA. Podstatné bezpečnostní problémy Služby ovlivňující smluvní institucionální použití sděluje bez zbytečného odkladu s přiměřenými informacemi o dopadu a nápravě při zákonných bezpečnostních omezeních.

Poskytovatel poskytne přiměřené doklady souladu a spolupracuje při sjednaných auditech a s oprávněnými regulátory. Mlčenlivost ani preference dokumentárního přezkumu nesmějí zabránit zákonem vyžadovanému auditu nebo přístupu. Přiměřené záruky chrání jiné zákazníky a nesouvisející obchodní tajemství. Na osobní údaje platí auditní ustanovení DPA; další sektorová přístupová práva musí být podle potřeby zachycena v Objednávce.

Zákazník určí, zda jde o informační systém veřejné správy, veřejnou zakázku, povinné zveřejnění smlouvy, regulované kybernetické povinnosti nebo sektorovou mlčenlivost. Je-li to použitelné, Objednávka musí řešit potřebný zápis v katalogu, bezpečnostní úroveň, schválení, zadávací podmínky a podmínky zahájení. Dokument netvrdí, že Veritas Ask je zapsán do veřejného cloudového katalogu nebo schválen pro utajované informace.

Zpracování příslušnými orgány pro trestněprávní účely se posuzuje podle příslušného zvláštního datového režimu, nikoli automaticky podle GDPR. Pro instituce EU se posoudí jejich použitelný rámec. Podpora rozhodování v justici nebo při prosazování práva vyžaduje posouzení zamýšleného účelu podle AI Act; lidský kontrolor není plošnou výjimkou. Sjednaný rozsah musí vyloučit neposouzené nebo neoprávněné regulované nasazení.

U ICT vztahů ve finančním sektoru musí DORA nebo jiný potřebný dodatek řešit konkrétní službu a funkci, lokality, subdodávky, incidentní pomoc, přístupy regulátora a auditu, kontinuitu, ukončení a odchod. Podpora kritické nebo důležité funkce může vyžadovat podrobná SLA a testovanou odolnost, které se těmito standardními podmínkami nepředpokládají. Zdravotnické nebo diagnostické účely obdobně vyžadují vlastní posouzení; standardní medicínský profil podporuje rešerše důkazů.

Zákazník stanoví retenční doby nebo objektivní kritéria, zákonné pozastavení výmazu a oprávnění k mazání. Současný organizační úklid spouští administrátor; retenční nastavení není automatickou úlohou na pozadí, není-li taková samostatně dodaná funkce výslovně sjednána. Poskytovatel provádí dohodnuté pokyny v rámci poskytovaných funkcí a pomáhá se sjednaným provozním postupem.

Strany plánují export a předání před ukončením, se zachováním oprávněného přístupu, integrity a důvěrnosti při přechodu. Dokument Export a přechod k jiné službě a kogentní práva Data Act platí v příslušném rozsahu. Příloha odchodu musí určit formáty, původní soubory, související metadata, součinnost, čas a potvrzení výmazu potřebné pro skutečné prostředí. Proprietární zdrojový kód, váhy modelu ani data jiného zákazníka se mlčky nezahrnují.

Objednávka může určit fakturaci, nákupní reference, místa, podporu, akceptační kritéria a servisní kredity. Podnikatelská pravidla odpovědnosti z Podmínek platí, nejsou-li výslovně nahrazena podepsanou dohodou; kogentní práva osob a regulátorů zůstávají zachována. Servisní kredit není výlučnou nápravou nesouvisejícího porušení, pokud to není zákonně a výslovně sjednáno.

Individuální smlouva mění standardní dokumenty pouze jasným zákonným ujednáním. Přednost má kogentní právo; DPA řídí osobní údaje a tyto podmínky doplňují obecné Podmínky. Povinné zveřejnění v registru smluv nebo jiná zákonná podmínka řídí účinnost, pokud se použije. Žádná strana nemůže mlčenlivostí bránit povinnému zveřejnění, musí však určit a chránit zákonně vyňaté informace. Podstatné změny vyžadují sjednaný oznamovací a změnový postup, nikoli pouze novou webovou stránku.