Condiciones del servicio

1. 01

   Veritas Ask es un servicio de investigación en línea de MAŃSKI AI s.r.o. Estas condiciones se aplican a cuentas individuales y de equipo. Debes tener al menos 18 años y autorización para representar a tu organización.

2. 02

   El servicio apoya la investigación, el análisis documental y la redacción. Los resultados de la IA pueden ser incorrectos o incompletos. Verifica fuentes y conclusiones antes del uso profesional. El servicio no sustituye asesoramiento jurídico, criterio clínico ni decisiones oficiales.

3. 03

   Protege tu cuenta y sube solo materiales que puedas tratar legítimamente. Conservas tus derechos sobre el contenido y permites su tratamiento para prestar el servicio solicitado. No envíes información clasificada ni datos personales sensibles sin un despliegue institucional acordado.

4. 04

   El plan, límites, periodo y precio total se muestran antes del pago. Los precios en EUR incluyen impuestos aplicables. Los planes de equipo requieren al menos tres plazas. Los límites se renuevan cada mes natural UTC y no se acumulan.

5. 05

   La suscripción de pago comienza tras confirmarse el pago y se renueva mensual o anualmente. Cancela la renovación desde la gestión de suscripciones antes de la siguiente fecha. El acceso continúa hasta terminar el periodo pagado. Los pagos fallidos pueden suspender funciones de pago; la cancelación no borra el trabajo guardado.

6. 06

   El consumidor puede desistir de un contrato de servicios en línea en los 14 días siguientes a su celebración. Envía una declaración clara a nuestro correo o dirección postal, identificando cuenta y compra. Solicitar acceso inmediato no supone por sí solo renunciar a derechos legales. Cualquier cobro proporcional por servicios prestados exige las condiciones legales.

7. 07

   Comunica defectos, disputas de facturación y solicitudes de reembolso a nuestro correo. Se mantienen los derechos legales del consumidor y las normas imperativas de responsabilidad. Los consumidores pueden solicitar resolución extrajudicial ante la Inspección Comercial Checa en coi.gov.cz o el organismo competente de su país.

8. 08

   Podemos limitar el acceso cuando sea necesario por uso ilícito o incidentes de seguridad. Los cambios sustanciales de contrato y precios requieren aviso previo y opción de detener la renovación antes de su aplicación. Rige el derecho checo sin excluir la protección imperativa del consumidor en tu país. Contáctanos para modificar contratos de equipo.